Saúde: apoio a cuidados comunitários na Áustria rural

O NextGenerationEU, o pacote de estímulo da UE, no valor de 800 mil milhões de euros, tem investido numa série de iniciativas em toda a Europa. Através de financiamento cuidadosamente direcionado, capacita os países para impulsionarem as suas economias e sociedades, acelerarem a transição ecológica e reforçarem os cuidados de saúde e a resiliência institucional, entre outros. Em toda a Áustria, um projeto no valor de 54,2 milhões de EUR conduziu ao emprego de várias centenas de enfermeiros comunitários a nível municipal. 

Lançado há dois anos, o projeto de enfermagem comunitária na histórica região de Salzkammergut permitiu que as enfermeiras Tanja Gattinger e Rebecca Schachinger fossem contratadas pelos municípios da zona de Altmünster-Traunkirchen. Como parte das suas funções, prestam cuidados primários e serviços de aconselhamento aos habitantes locais, com destaque para a sensibilização para os cuidados de saúde e as medidas preventivas. Partilharam connosco as suas reflexões. 

Como surgiu a ideia deste projeto e porque se candidatou?  

TG: As autoridades locais de Altmünster e Traunkirchen apresentaram conjuntamente um pedido de financiamento para contratar duas enfermeiras comunitárias, e esse pedido foi aprovado a nível nacional. Estudámos e trabalhámos as duas nesta região, pelo que o nosso interesse é natural. Eu candidatei-me quando vi o lugar anunciado num seminário. A Rebecca entrou primeiro e eu entrei cerca de dois meses mais tarde. 

RS: Comigo passou-se o mesmo. Candidatei-me a enfermeira comunitária ao ver o anúncio de emprego no município de Altmünster. Tudo começou realmente em março de 2022, quando lançámos a iniciativa. Desde aí, desenvolvemos uma rede com cerca de 45 parceiros na região e prestamos cuidados a 200 doentes — ou «clientes» — nesta zona. 

«Desenvolvemos uma rede com cerca de 45 parceiros na região e prestamos cuidados a 200 doentes nesta zona.» 

— Rebecca Schachinger, enfermeira comunitária 

O que destacaria no projeto?   

TG: Para mim, a melhor parte é a tónica na sensibilização e na prevenção, bem como a autonomia do nosso trabalho e a forma como é orientado para as necessidades. Estabelecemos laços estreitos e de confiança com muitos doentes, uma vez que os acompanhamos por períodos longos. No início, alguns mostraram-se céticos ou admirados com o projeto, mas agora muitos habitantes referem-se a nós simplesmente como «as enfermeiras». 

RS: Concordo. A iniciativa permitiu-nos trabalhar mais livremente e aplicar os nossos conhecimentos como enfermeiras especializadas de uma forma muito prática. Podemos reagir de forma muito flexível aos padrões que observamos na população local. Por exemplo, se virmos que muitos doentes necessitam de tratamento ou de aconselhamento sobre a diabetes, podemos adaptar a nossa abordagem a essas necessidades. 

O que é que os habitantes locais apreciam mais na enfermagem comunitária? 

TG: Penso que os habitantes da região apreciam que os cuidados prestados sejam de proximidade por natureza e de fácil acesso. Somos duas, trabalhamos a tempo inteiro, e estamos disponíveis de segunda a sexta-feira. Também fazemos marcações fora do horário normal de funcionamento e, para alguns doentes, fazemos visitas ao domicílio. Desenvolvemos planos individuais de saúde, o que significa que podemos proporcionar uma abordagem mais holística. 

RS: Pessoalmente, penso que é mais fácil para muitas pessoas porque sentem realmente que nos conhecem. Há uma espécie de toque pessoal. Somos as duas desta zona e crescemos em Altmünster e Traunkirchen. Por isso, há uma proximidade com a população local. Não se sentem tão inibidos de entrar em contacto connosco. Sentem-se menos intimidados e há em relação a nós uma espécie de confiança entre vizinhos.  

«Queremos garantir que as pessoas estão saudáveis e em forma e que podem continuar a viver nas suas casas durante o máximo de tempo possível.» 

– Tanja Gattinger, enfermeira comunitária 

Qual foi o maior impacto do projeto?  

TG:  As pessoas dizem-nos que tornou os cuidados de saúde mais visíveis e acessíveis. Quando têm problemas de saúde, ou quando os seus cuidadores ou familiares necessitam de aconselhamento, podem chegar facilmente a nós. A prazo, o projeto destina-se a aliviar alguns dos encargos para o sistema de saúde. Ao promover uma maior sensibilização e medidas preventivas, queremos garantir que as pessoas estão saudáveis e em forma e que podem continuar a viver nas suas casas durante o máximo de tempo possível. 

RS: Eu sou da mesma opinião. Qualquer pessoa que telefona para os nossos serviços tem agora acesso a conhecimentos especializados a nível local e, por extensão, à nossa rede mais vasta. Os serviços que prestamos são um exemplo de cuidados gratuitos, de proximidade, e baseados nas necessidades. Quando as pessoas necessitam de algo ou têm uma pergunta, podem contactar-nos e dar o primeiro passo muito facilmente. Ao promover um estilo de vida mais saudável, também damos às pessoas o sentimento de que podem contribuir positivamente para a própria sua saúde.  

Com este investimento, a Áustria optou por mobilizar os fundos do NextGenerationEU para tornar a enfermagem comunitária uma prioridade. Ao financiar esses regimes em todo o país, está a tornar os cuidados de qualidade mais acessíveis nas zonas remotas e a aliviar a pressão sobre o sistema de saúde. Em última análise, esta medida exemplifica um dos principais objetivos do NextGenerationEU: o reforço dos cuidados de saúde e da resiliência institucional em benefício dos cidadãos nos próximos anos.