La salute al primo posto: sostenere l'assistenza sanitaria di territorio nell'Austria rurale

NextGenerationEU, il pacchetto di incentivi dell'UE da 800 miliardi di euro, ha investito in iniziative di ampia portata in tutta Europa. Attraverso finanziamenti attentamente mirati, consente ai paesi di dare impulso alle loro economie e società, di accelerare la transizione verde e di migliorare, tra l'altro, la resilienza dell'assistenza sanitaria e delle istituzioni. In tutta l'Austria, un progetto da 54,2 milioni di euro ha dato lavoro a diverse centinaia di infermiere e infermieri di territorio. 

Avviato due anni fa, con il progetto di personale infermieristico di territorio nella storica regione del Salzkammergut le infermiere Tanja Gattinger e Rebecca Schachinger sono state assunte dai comuni della zona di Altmünster-Traunkirchen. Fra le mansioni che svolgono rientra la fornitura di assistenza di base e di servizi di consulenza agli abitanti del posto, con particolare attenzione alla sensibilizzazione all'assistenza sanitaria e alle misure preventive. Le due infermiere hanno condiviso i loro pensieri con noi. 

Come è nato questo progetto? E qual è il vostro ruolo?  

TG: Le autorità locali di Altmünster e Traunkirchen hanno presentato congiuntamente una domanda di finanziamento per l'assunzione di due infermiere di territorio, che è stata approvata a livello nazionale. Siamo due laureate in scienze infermieristiche e siamo del posto, per cui eravamo naturalmente interessate. Io mi sono candidata quando ho visto una pubblicità in proposito durante un seminario. Rebecca è stata la prima a iniziare, io sono arrivata circa due mesi più tardi. 

RS: Per me la situazione è stata simile. Mi sono candidata a diventare infermiera di territorio quando ho visto la pubblicazione del posto di lavoro da parte del comune di Altmünster. Il tutto ha preso il via nel marzo 2022, quando abbiamo lanciato l'iniziativa. Da allora abbiamo sviluppato una rete di circa 45 partner nella regione e stiamo fornendo assistenza a 200 pazienti - o "clienti" - nella zona. 

"Abbiamo sviluppato una rete di circa 45 partner nella regione e stiamo fornendo assistenza a 200 pazienti nella zona". 

- Rebecca Schachinger, infermiera di territorio 

Quali sono i punti salienti del progetto?   

TG: Per me, gli aspetti più importanti sono la sensibilizzazione e la prevenzione, nonché la possibilità di lavorare in modo autonomo e orientato alle esigenze dei pazienti. Abbiamo instaurato relazioni strette basate sulla fiducia con molti pazienti, visto che li accompagniamo per periodi prolungati. All'inizio, alcuni erano scettici o perplessi, ma ora molti abitanti del posto ci chiamano semplicemente "le infermiere". 

RS: La penso anch'io così. L'iniziativa ci ha permesso di lavorare con maggiore libertà e di mettere in pratica le nostre competenze di infermiere qualificate. Possiamo rispondere in modo molto flessibile alle esigenze della popolazione locale. Se, ad esempio, notiamo che molti pazienti sembrano aver bisogno di cure o consigli per il diabete, possiamo adattare il nostro approccio per rispondere a queste esigenze. 

Cosa apprezzano maggiormente gli abitanti della comunità? 

TG: Penso che gli abitanti della zona apprezzino il fatto che l'assistenza sia a portata di mano e di facile accesso. Siamo in due, lavoriamo a tempo pieno e siamo disponibili dal lunedì al venerdì. Offriamo anche la possibilità di appuntamenti serali e, in alcuni casi, facciamo visite a domicilio. Sviluppiamo piani individuali di assistenza sanitaria, il che significa che possiamo offrire un approccio più globale. 

RS: Personalmente, penso che accedere alle cure sia più facile per molte persone perché sentono che ci conosciamo. C'è una specie di tocco personale. Siamo entrambe della zona, visto che siamo cresciute ad Altmünster e a Traunkirchen. Quindi c'è una certa vicinanza con gli abitanti del posto. Non si sentono frenati quando ci devono contattare. Dicono che si sentono più a loro agio perché c'è la fiducia che esiste tra vicini.  

"Vogliamo fare in modo che le persone restino in buona salute e in forma e che possano continuare a vivere a casa loro il più a lungo possibile." 

- Tanja Gattinger, infermiera di territorio 

Qual è stato il risultato principale del progetto?  

TG:  Le persone ci dicono che il progetto ha reso l'assistenza sanitaria più visibile e più accessibile. Quando hanno problemi di salute o quando chi si occupa di loro ha bisogno di consigli, possono contattarci facilmente. A lungo termine, il progetto è concepito per alleggerire alcuni degli oneri che gravano sul sistema sanitario. Fornendo informazioni e favorendo misure preventive vogliamo fare in modo che le persone restino in buona salute e in forma e che possano continuare a vivere a casa loro il più a lungo possibile. 

RS: Concordo. Chi ricorre ai nostri servizi ha ora accesso a competenze locali e, di conseguenza, alla nostra rete estesa di contatti. I servizi che forniamo sono un esempio di assistenza gratuita, accessibile e orientata alle esigenze. Quando qualcuno ha bisogno di qualcosa o ha una domanda, può contattarci e compiere il primo passo senza difficoltà. Promuovendo uno stile di vita più sano, rassicuriamo inoltre tutti quanti che ognuno può fare la differenza per proteggere la propria salute.  

Con questo investimento, l'Austria ha scelto di mobilitare i fondi di NextGenerationEU per dare la precedenza all'assistenza di territorio. Finanziando progetti del genere in tutto il paese, sta rendendo più accessibile l'assistenza di qualità nelle zone remote, alleviando anche la pressione sul sistema sanitario. In fin dei conti, questo è un esempio di uno degli obiettivi fondamentali di NextGenerationEU: rafforzare l'assistenza sanitaria e la resilienza delle istituzioni a beneficio dei cittadini negli anni a venire.