Zdravotnictví: Podpora komunitní zdravotní péče ve venkovských oblastech Rakouska

Stimulační balíček EU v hodnotě 800 miliard eur s názvem NextGenerationEU investuje do nejrůznějších iniciativ v celé Evropě. Prostřednictvím pečlivě zacíleného financování umožňuje zemím upevnit jejich hospodářství a společnost, urychlit ekologickou transformaci a posílit zdravotní péči a institucionální odolnost. V celém Rakousku vedl projekt v hodnotě 54,2 milionu eur k zaměstnání několika stovek komunitních zdravotníků na úrovni obcí. 

V rámci projektu ošetřovatelství v historickém regionu Salzkammergut (Solná komora), který byl zahájen před dvěma lety, byly zdravotní sestry Tanja Gattingerová a Rebecca Schachingerová zaměstnány obcemi v oblasti Altmünster-Traunkirchen. Mezi jejich povinnosti patří poskytovat místním obyvatelům primární péči a poradenské služby se zaměřením na informovanost o zdravotní péči a prevenci. Podělily se s námi o své poznatky. 

Jak tento projekt vznikl a kdy jste se do něj zapojily?  

TG: Obecní úřady v Altmünsteru a Traunkirchenu společně požádaly o finanční prostředky na zaměstnání dvou komunitních zdravotních sester. Tato žádost byla posléze na vnitrostátní úrovni schválena. Obě jsme vystudované zdravotní sestry a jsme místní, proto jsme se přirozeně o účast v projektu zajímaly. Já jsem se přihlásila poté, co byla toto místo inzerováno na jednom semináři. Rebecca se do projektu zapojila jako první a já asi o dva měsíce později. 

RS: U mě to bylo podobné. Přihlášku na komunitní zdravotní sestru jsem podala poté, co jsem viděla inzerát obce Altmünster. Věci se daly do pohybu v březnu 2022, kdy jsme tuto iniciativu zahájily. Od té doby byla vytvořena síť přibližně 45 partnerů v regionu, která poskytuje péči 200 pacientům nebo „klientům“ v této lokalitě. 

„Od té doby byla vytvořena síť přibližně 45 partnerů v regionu, která poskytuje péči 200 pacientům nebo „klientům“ v této lokalitě“ 

Rebecca Schachingerová, komunitní zdravotní sestra 

Jaká jsou hlavní témata projektu?   

TG: Pro mě je nejdůležitější důraz na informovanost a prevenci, jakož i na autonomní způsob práce zaměřený na konkrétní potřeby. S mnoha pacienty jsme navázaly úzký vztah založený na vzájemné důvěře, neboť se jim věnujeme po delší časové období. Na začátku byli někteří lidé k projektu skeptičtí nebo zmatení, ale nyní nás mnoho místních obyvatel jednoduše nazývá „sestřičky“. 

RS: Přesně tak. Tato iniciativa nám umožnila pracovat svobodněji a velmi praktickým způsobem uplatňovat naše odborné znalosti kvalifikovaných zdravotních sester. Můžeme velmi pružně reagovat na trendy, které u místního obyvatelstva pozorujeme. Pokud například zjistíme, že řada pacientů zřejmě potřebuje léčbu diabetu nebo poradenství v této oblasti, můžeme náš přístup těmto potřebám přizpůsobit. 

Co místní obyvatelé nejvíce na komunitním ošetřovatelství oceňují? 

TG: Podle mě místní oceňují, že poskytovaná péče je nízkoprahová a snadno dostupná. Obě pracujeme na plný úvazek a jsme dosažitelné od pondělí do pátku. Také nabízíme termíny ve večerních hodinách a některé pacienty navštěvujeme u nich doma. Vypracováváme individuální plány péče, což znamená, že můžeme nabízet ucelenější přístup. 

RS: Osobně si myslím, že je to pro mnoho lidí jednodušší, protože mají pocit, že nás skutečně znají. Je to osobnější. Obě jsme místní a vyrostly jsme v Altmünsteru a Traunkirchenu. Díky tomu cítíme k místním obyvatelům určitou blízkost. Nemají proto zábrany nás kontaktovat. Je to pro ně méně stresující a mezi nimi a námi panuje sousedská důvěra.  

„Chceme zajistit, aby se lidé udržovali v dobré kondici a mohli zůstat ve svých domovech co možná nejdéle.“ 

– Tanja Gattingerová, komunitní zdravotní sestra 

Jaký je největší dopad projektu?  

TG:  Lidé nám říkají, že je zdravotní péče viditelnější a přístupnější. Pokud se setkají se zdravotními problémy, nebo jejich pečovatelé či rodina potřebují poradit, mohou se na nás snadno obrátit. Z dlouhodobého hlediska má projekt za cíl ulevit systému zdravotní péče. Větší informovaností a propagací prevence, chceme zajistit, aby se lidé udržovali v dobré kondici a mohli zůstat ve svých domovech co možná nejdéle. 

RS: Jsem stejného názoru. Každý, kdo využije našich služeb, má nyní přístup k místním odborným znalostem a potažmo k naší širší síti. Služby, které poskytujeme, jsou příkladem bezplatné, nízkoprahové péče založené na konkrétních potřebách. Když lidé něco potřebují nebo mají nějaký dotaz, mohou nás velmi snadno kontaktovat a učinit tak první krok. Podporou zdravějšího životního stylu také lidi ujišťujeme, že i oni mohou pozitivně ovlivnit své zdraví.  

Díky této investici se Rakousko rozhodlo mobilizovat finanční prostředky z nástroje NextGenerationEU na to, aby se komunitní ošetřovatelství stalo prioritou. Financováním těchto systémů v celé zemi se zvyšuje dostupnost kvalitní péče v odlehlých oblastech a ulevuje systému zdravotní péče. To je v konečném důsledku jedním z hlavních cílů nástroje NextGenerationEU: posílení zdravotní péče a institucionální odolnosti ve prospěch občanů v nadcházejících letech.